Какие есть категории билетов?
Существуют 4 категории билетов: Frühaufsteher, Standard, Doppel, Gruppe.
Чем отличаются билеты разных категорий?
Frühaufsteher — ранний билет по самой выгодной цене, подлежащий обмену на 1 фирменный браслет на входе. Открывает доступ на территорию фестиваля для 1 человека на 3 дня — c 18:00 25 июля по 06:00 27 июля.
Standard — cтандартный билет, подлежащий обмену на 1 фирменный браслет на входе. Открывает доступ на территорию фестиваля для 1 человека на 3 дня — c 18:00 25 июля по 06:00 27 июля.
Doppel — парный билет, подлежащий обмену на 2 фирменных браслета на входе. Открывает доступ на территорию фестиваля для 2 человек на 3 дня — c 18:00 25 июля по 06:00 27 июля. Обязательна единовременная регистрация полной группы при входе на фестиваль.
Gruppe — групповой билет, подлежащий обмену на 4 фирменных браслета на входе. Открывает доступ на территорию фестиваля для 4 человек на 3 дня — c 18:00 25 июля по 06:00 27 июля. Обязательна единовременная регистрация полной группы при входе на фестиваль.
Есть ли билеты на отдельные дни?
Нет. Предусмотрен билет на 3 дня.
Как получить электронный билет?
Электронный билет всегда приходит на электронную почту сразу после оплаты. Если электронный билет не пришел на почту или если вы его случайно удалили, получить билет можно в личном кабинете на сайте Timepad.
Нужно ли распечатывать билет?
Билет желательно распечатать.
Можно ли будет купить билет на входе?
Да. Обращаем внимание, что на входе цена билетов выше, чем в предварительной продаже.
Можно ли вернуть купленный билет, если я не могу посетить фестиваль?
Правила возврата билетов регулируются согласно закону:
• при обращении более чем за 10 дней до начала события, к возврату 100%
• при обращении от 10 до 5 дней до дня мероприятия — 50%
• при обращении от 5 до 3 дней до дня мероприятия — 30%
• при обращении менее чем за 3 дня до начала события сумма заказа не возвращается.
Обработка внутри Timepad и отправка денег — занимает до 10 дней c момента одобрения заявки организатором.